Offre al cittadino un unico Hub (Web e App) di prenotazione e collegamento ai servizi essenziali.
Ogni “cliente” di un’area, è un potenziale “cliente” di tutte le altre organizzazioni presenti nella piattaforma.
Capitalizzare riduce il lavoro ... un vantaggio per tutti!!
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Medici Medicina Generale Farmacia Creata per semplificare il lavoro di segreteria, eliminare le code, ridurre gli accessi e le telefonate... tutto in tempo reale.
Permette la collaborazione dei pazienti nella richiesta farmaci, nella prenotazione degli appuntamenti.
Tutto secondo le regole informatiche definite dal MMG
Completamente personalizzabile secondo le esigenze del singolo medico o della segretaria. Pannelli riepilogativi, prenotazioni, richieste, caricamento anagrafiche in un unica soluzione dashboard per il medico, possibilità di delegare all'account della segretaria.
Puoi impostare piani di prevenzione automatici per i clienti con patologie croniche.
Una notifica push automatica ricorda al paziente assunzione farmaci ripetitivi, esami e controlli. Si può attivare un alert se per tre giorni il paziente risulta inadempiente
Viene gestito in automatico l'ingresso dei pazienti:
- messaggio automatico due ore prima della visita
- da un'ora prima della visita, in TEMPO REALE sull'App, informazione aggiornata sul numero di pazienti e dei tempi di attesa
- notifica push automatica sull'App del paziente che informa il momento di entrare per la visita
La piattaforma Horus HUB può essere collegata con il centralino voip dello studio medico.
Un nuovo modo di comunicare e ridurre i tempi di attesa. Apertura e chiusura telefonata direttamente dalla piattaforma, riconoscimento immediato di chi chiama, archiviazione telefonata per sei mesi, contatore telefonate e riepilogo dati giornalieri.
Creata per supportare in modo digitale l'area dei nuovi servizi resi al cittadino (telemedicina, estetica ecc.) erogati in sede e nel territorio.
Apriamo la possibilità di digitalizzare parte dei servizi e nel contempo di effettuare analisi statistiche dei propri clienti per meglio comprendere accessi, abitudini e "calibrare" i servizi in funzione dei bisogni reali.
Completamente personalizzabile, può essere utilizzata per prenotare servizi o ritiro farmaci direttamente dall'App.
Dalla dashboard è possibile gestire gli accessi tramite notifica push che informano il cliente di accedere al servizio.
Ogni paziente di MMG, pediatri, specialisti dotato dell'App potrà visionare la farmacia e prenotare comodamente le offerte e i servizi da voi proposte.
Promuoversi all'interno di un sistema colelgato con attori della salute per mantenere le risorse del territorio e argianre "l'invasione" dei grandi player.
Puoi impostare piani di prevenzione automatici per i clienti con patologie croniche.
Una notifica push automatica ricorda al tuo cliente assunzione farmaci ripetitivi, esami e controlli.
Tutte le informazioni che vengono inserite sono storicizzate, analizzate automaticamente e aggregate in forma statistica. Horus HUB aiuta tramite indicatori e grafici a comprendere i propri clienti e come fidelizzare per migliorare il proprio business.
La funzionalità "Apertura ticket" permette di gestire tutte le richieste in modo efficiente a seconda della priorità
Tramite notifica push automatica dall'App è possibile avvisare i clienti di nuove promozioni o servizi